常見問題
穿戴甲可以維持多久？
使用GELLY的特強黏力果凍膠在一般情況下，可以維持7-10日。可以濕水，但不建議長時間浸泡。
穿戴甲可以配戴多少次？
GELLY穿戴甲可以重複使用，每次戴上手時更換新的果凍膠即可。
我應該戴哪一個尺寸？
GELLY穿戴甲共有4個尺寸，購買前請查看【新手必看】穿戴甲終極指南！ 量度指甲尺寸 | 戴卸技巧 | 選擇甲形教學去量度尺寸。
我可以用什麼支付方式？
你可以使用Visa、MasterCard、美國運通、Payme、轉數快(FPS)、 香港支付寶、支付寶、微信支付、銀聯、Apple Pay及Google Pay在GELLY網站付款。
產品可以寄至哪裏？
訂單確認後，我們會在 3-5 個工作天內寄出商品。我們的訂單僅透過順豐速運或香港郵政- 易網遞 (e-Express)至香港、澳門、台灣、澳洲、奧地利、比利時、加拿大、捷克、丹麥、芬蘭、法國、德國、愛爾蘭、意大利、日本、馬來西亞、荷蘭、紐西蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、新加坡、韓國、西班牙、瑞典、瑞士、阿聯酋、英國、美國。
如何得知我成功下單？
所有在GELLY網站購物的訂單，均會在下單後收到確認電郵。如沒收到，請查看電郵中的「垃圾郵件」。如你需要打印收據，可以到GELLY網站瀏覽「我的訂單」，然後點擊你要打印的訂單收據。
如何知道訂單已寄出？
訂單寄出後，你會收到一個附有貨品追蹤號碼的郵件。
下單後多久會收到貨品？
我們會在3-5 個工作天內寄出商品。
可以退貨或換貨嗎？
基於衛生原因，任何情況下均不接受退貨或換貨。
如果產品有任何品質問題，請在 5 天內發送電郵至gellypresson.cs@gmail.com，並提供付款日期、訂單編號、產品詳細說明和照片。
GELLY將在5-10天內進行評估和驗證，並透過電子郵件提供解決方案。請注意，如上所述，如有任何爭議，GELLY保留最終決定權。