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常見問題

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關於穿戴甲

GELLY 穿戴甲是可重複使用的高品質甲片套裝,每片均由我們的美甲師親手製作,讓你在不到 30 分鐘內,輕鬆擁有媲美美甲店的精緻美甲。

可以。只要妥善卸除、清潔及存放,每對 GELLY 穿戴甲都可以重複佩戴多次。

持久度視乎佩戴方式而定:

果凍膠:可維持 5–7 天,適合短期佩戴、週末活動、特別場合,或喜歡經常轉換款式的你。

固態膠:正確佩戴後可維持 2–3 星期,效果可媲美美甲店的光療甲,配合 GELLY 卸甲水即可輕鬆卸除。

想讓美甲更持久,請先做好指甲清潔及前置準備,佩戴後首小時避免碰水,並依照我們的佩戴指南操作。

不會。只要正確佩戴及卸除,穿戴甲對真甲溫和,不會造成傷害。

穿戴甲尺寸

下單前,請參考我們的穿戴甲尺寸指南,量度真甲尺寸。

建議選擇較大的尺碼。你可以用指甲銼輕輕修磨甲片兩側,調整至更貼合真甲的尺寸。稍大的甲片能更完整地覆蓋真甲,比過小的甲片更容易調整。

佩戴方法

請依照我們的佩戴指南逐步操作,以達至最佳效果。

大部分顧客都能在 30 分鐘內完成美甲。

取決於你選擇的佩戴方式。

果凍膠:無需使用 UV 燈,只需貼上果凍膠,再將甲片按壓固定即可。

固態膠:需要使用 UV/LED 燈照燈固化,讓甲片牢固貼合,持久佩戴長達 2–3 星期。

卸除與重複使用

取決於你使用的佩戴方式而定:

果凍膠:將雙手浸泡在暖水中 2–3 分鐘,待果凍膠軟化後,用木棒從甲片邊緣輕輕推起並卸下。

固態膠:沿每片甲片邊緣噴上 GELLY 卸甲水,待卸甲水滲入甲片後,再用木棒輕輕推起並卸下甲片。

切勿強行拉扯或撕下甲片,以免損傷真甲或穿戴甲。

可以。請先徹底清除甲片上的殘膠,再妥善存放。

請存放於陰涼乾燥處,避免陽光直射。

配送與訂單

有,我們提供全球指定地區配送服務,並根據目的地,透過順豐速運或香港郵政 e-Express 寄出訂單。

目前可配送至: 澳洲、奧地利、比利時、加拿大、捷克、丹麥、芬蘭、法國、德國、香港、愛爾蘭、意大利、日本、澳門、馬來西亞、荷蘭、紐西蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、新加坡、南韓、西班牙、瑞典、瑞士、台灣、阿拉伯聯合酋長國、英國及美國。

如果你所在的國家或地區未列於上述名單,歡迎聯絡我們,我們很樂意協助。

訂單一般會於 3–5 個工作天內處理並寄出。寄出後,你將收到出貨確認電郵,內附物流追蹤號碼。

實際送達時間視乎目的地及所選的配送方式而定。

基於衛生原因,任何情況下均不接受退貨或換貨。 

如果產品有任何品質問題,請在 5 天內發送電郵至cs@gellypresson.com,並提供付款日期、訂單編號、產品詳細說明和照片。

GELLY將在5-10天內進行評估和驗證,並透過電子郵件提供解決方案。請注意,如上所述,如有任何爭議,GELLY保留最終決定權。 

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